Aviso legal y condiciones

1. Titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información (LSSI):

Titular

Cronoprice

NIF

[COMPLETAR]

Domicilio

[COMPLETAR]

Registro

[COMPLETAR si es sociedad: Registro Mercantil, tomo, folio y hoja]

Email

cronoprice@gmail.com

Web

fichar-facil.web.app · app en app.fichaok.com

2. Uso de la web

Esta web informa sobre FichaOK. Los textos, el diseño, el logotipo y la marca FichaOK pertenecen a Cronoprice; no se pueden reproducir con fines comerciales sin permiso.

La información sobre normativa laboral (registro de jornada, sanciones, plazos) es orientativa y general. No sustituye el asesoramiento de un profesional para tu caso concreto.

3. El servicio

FichaOK es una herramienta para que las empresas lleven el registro de jornada de sus trabajadores (art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores) y gestionen horarios, vacaciones y ausencias. La contrata una empresa o una asesoría (el cliente); los trabajadores la usan por invitación del cliente.

• El cliente es quien decide cómo se ficha en su empresa (app, kiosco, NFC, ubicación), informa a su plantilla y responde de la exactitud de los datos que introduce o corrige.
• El cliente se compromete a no usar el servicio para fines distintos del control horario y la gestión laboral, ni para seguir a los trabajadores fuera de su jornada.
• Cada usuario custodia su contraseña y su PIN. El código del kiosco da acceso a la pantalla de fichaje de la empresa: guárdalo como una llave.
• Podemos mejorar o cambiar funciones. Si un cambio empeora algo que ya estás pagando, te avisaremos con antelación y podrás darte de baja.

4. Precio, prueba y baja

• El primer mes es gratis y no pide tarjeta. Después se paga por empleado activo según los precios publicados, más IVA, de forma mensual o anual (con un 10 % de descuento).
• El cobro lo gestiona Stripe. Puedes cambiar de plan o cancelar desde Suscripción en la app; la cancelación se aplica al final del periodo ya pagado.
• Si la prueba termina sin contratar o un pago falla, la cuenta pasa a solo lectura: se pueden consultar y exportar los registros, pero no fichar ni añadir empleados, hasta que se regularice.
• Tras la baja, los registros de jornada se conservan durante los 4 años que exige la ley para que el cliente pueda atender requerimientos. Puedes pedirnos una exportación completa antes de irte.

5. Encargo del tratamiento

Respecto a los datos de los trabajadores, el cliente es el responsable del tratamiento y Cronoprice el encargado (art. 28 RGPD). Al contratar FichaOK, ambas partes aceptan estas condiciones:

• Objeto: prestar el servicio de registro de jornada, horarios, vacaciones y ausencias, durante el tiempo que dure la suscripción y el plazo legal de conservación.
• Datos y personas afectadas: los descritos en la política de privacidad, de los trabajadores y responsables del cliente.
• Instrucciones: Cronoprice trata los datos solo para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones del cliente, que se dan a través de la configuración de la app.
• Confidencialidad: las personas con acceso a los datos están obligadas a guardar secreto.
• Seguridad: cifrado en tránsito y en reposo, acceso por roles verificado en el servidor, y registro de auditoría de toda corrección.
• Subencargados: Google (Firebase), Stripe y Telegram, con el alcance descrito en la política de privacidad. Avisaremos al cliente antes de añadir otro, para que pueda oponerse.
• Derechos de los trabajadores: ayudaremos al cliente a atenderlos. Si un trabajador nos escribe, se lo trasladaremos.
• Brechas de seguridad: avisaremos al cliente sin demora indebida si detectamos una que afecte a sus datos.
• Fin del encargo: los datos se conservan el plazo legal de 4 años y después se borran. El cliente puede pedir antes una exportación.
• Auditoría: pondremos a disposición del cliente la información necesaria para demostrar que cumplimos estas obligaciones.

6. Responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos de los proveedores. En la app de Android los fichajes se guardan en el móvil si no hay conexión y se envían después.

El cliente es responsable de cumplir sus obligaciones laborales; FichaOK es la herramienta que le ayuda a hacerlo. Nada de estas condiciones limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores o usuarios.

7. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que la ley establezca otro fuero.